Datenschutz

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TDDDG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:

Dreiflüssetheater Passau
Innstraße 71
94036 Passau
E-Mail: info@theaterpassau.de

Vertreten durch den Vorsitzenden: Andreas Brunner

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei der World4You Internet Services GmbH gehostet. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, die aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie die IP-Adresse Ihres Geräts. Diese Informationen sind technisch notwendig, um von Ihnen angeforderte Inhalte von Webseiten korrekt auszuliefern und die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten, und fallen bei Nutzung des Internets zwingend an. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach Ablauf der vom Hoster festgelegten Frist automatisch gelöscht. Eine Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Auswertung zur Identifizierung einzelner Besucher findet nicht statt.

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Nachricht senden, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, das gewählte Anliegen und Ihre Nachricht. Diese Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt und ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen verwendet. Der Versand erfolgt über den E-Mail-Server unseres Hosters (siehe Abschnitt 3).

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie beim Absenden des Formulars erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sowie unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Zielt Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags, etwa eine Mitgliedschaft, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Schutz vor Missbrauch

Um das Formular vor automatisierten Spam-Nachrichten zu schützen, speichern wir für höchstens eine Stunde einen nicht umkehrbaren Hashwert Ihrer IP-Adresse zusammen mit dem Zeitpunkt der Anfrage. Ein Rückschluss auf die IP-Adresse ist daraus nicht möglich. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem missbrauchsfreien Betrieb des Formulars (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherdauer

Ihre Anfrage wird gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus der E-Mail inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Nachricht und Ihre Telefonnummer zusätzlich von WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) verarbeitet. Dabei können Daten auch in die USA übermittelt werden. Bitte nutzen Sie diesen Weg nur, wenn Sie damit einverstanden sind. Alternativ erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail oder über das Kontaktformular.

6. Kartenreservierung

Die Online-Reservierung von Eintrittskarten erfolgt über unser Reservierungssystem unter karten.theaterpassau.de. Wenn Sie das Reservierungsformular nutzen, werden personenbezogene Daten wie Name, Vorname und E-Mail-Adresse erhoben. Diese Daten sind notwendig, um Ihre Reservierung zu bearbeiten und Sie über Ihre Buchung zu informieren.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung der in das Reservierungsformular eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen.

Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Abwicklung der Reservierung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn, es ist zur Erfüllung des Vertrages erforderlich oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt. Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgt nur im Rahmen zwingender nationaler Rechtsvorschriften oder wenn wir durch eine gerichtliche Entscheidung dazu verpflichtet werden.

7. Cookies

Diese Website verwendet keine Cookies und speichert keine Informationen auf Ihrem Endgerät. Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich. Für das Reservierungssystem unter karten.theaterpassau.de gelten die dort angegebenen Hinweise.

8. Schriftarten und externe Links

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server gespeichert. Beim Aufruf der Seiten wird keine Verbindung zu Servern Dritter wie Google Fonts hergestellt.

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Auftritte bei Facebook und Instagram sowie auf WhatsApp. Es handelt sich um einfache Links, nicht um eingebettete Inhalte. Daten werden an die jeweiligen Anbieter erst übermittelt, wenn Sie einen dieser Links anklicken. Dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

9. Google Analytics und andere Tracking-Tools

Unsere Website nutzt keine Tracking-Tools wie Google Analytics, Facebook Pixel oder Ähnliches, die personenbezogene Daten ohne Ihre explizite Einwilligung sammeln oder verarbeiten.

10. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf unserem berechtigten Interesse beruht (Art. 21 DSGVO), soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Eine formlose Mitteilung an info@theaterpassau.de genügt.

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.

11. Änderungen unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Stand: Oktober 2026